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ものづくりのカシワ

バーベキュー用品、犬用サークル【ものづくりのカシワ】 バーベキューコンロ、鉄板など製造直販

プライバシーポリシー

お客様情報の取り扱いに関する基本方針

私たち株式会社カシワ(以下、「当社」)は、お客様に係る個人情報(以下、「お客様情報」)の取り扱いについて、個人情報保護に関する法令、その他の規則を遵守し、お客様からお預かりした情報は次の通り正しく安全に管理いたします。

  • 当社は、お客様情報を適切・厳重に管理し、情報の漏えいや紛失、不正なアクセスや破壊・改ざんが起きないように安全対策を講じます。
  • 当社は、お客様情報の取り扱いに関するお問い合わせに対して、誠実に対応いたします。
  • 当社は、お客様情報を適切に収集し、ご本人に無断で第三者には提供いたしません。
  • 上記について当店は、従業員および関係者に周知徹底し、適切に実行いたします。
お客様情報の取り扱いについて

1.お客様情報の利用目的

お客様情報の利用は、利用目的の範囲内で業務の遂行に必要な限りにおいて行います。


2.お客様情報の収集

当社 は、利用目的を明示し適正かつ合法的な方法によってお客様情報を収集いたします。


3.お客様情報の管理について

1) 当社 は、お客様情報の取り扱いについて、管理責任者をおき、個人情報に関する法令、その他の規則を遵守するとともに、細心の注意をもって管理いたします。
2) 当社 は、お客様情報を適切・かつ厳重に管理し、情報の漏えいや紛失、不正なアクセス、破壊・改ざんが起きないよう安全対策を講じます。
3) 当社 は、お客様情報を業務委託先に提供する場合は、業務委託先がお客様情報を適切に取扱うことを定めた契約を締結し、定期的にその管理状況を確認いたします。


4.お客様情報の第三者への提供について

当社 は、お客様情報を保護するために、お客様情報を適切に管理し、以下の何れかに該当する場合を除き、第三者に開示いたしません。
1)お客様の同意がある場合
2)法令に基づく場合
3) 当社 および関係会社は、製品の配送や回収をする場合、共同利用することがございます。共同利用する場合においても適切な保護をして開示いたします。


5.ウェブサイトのクッキーについて

当社 ウェブサイトでは、お客様に一層便利にご利用いただくため、よりよいサービスを提供するため、「クッキー」という技術を取り入れております。「クッキー」は、 当社 がお客様のコンピュータを識別するための技術ですが、お客様個人を特定することはございません。また、お客様は「クッキー」の使用を制限することができます。その場合一部サービスがご利用になれないことがございます。


6.ウェブサイトの内容について

当社 ウェブサイトは、法律の異なる全世界の国々からアクセスすることも可能ですが、 当社 ウェブサイトの内容に関しては、日本国の法律に拘束されるものといたします。従って、 当社 ウェブサイト上の掲載物が違法となる地域からのアクセスは禁止といたします。


7.個人情報の開示請求について

1) お客様は個人情報保護法に基づき自己に関する個人情報について開示を請求することができます。
ご本人様以外の開示請求に対しては法令により開示する必要のあるもの、ご本人様の委任状のあるもの以外は開示をお断りさせていただきます。
※お客様のお問い合わせの際は、お客様の個人情報を確認させて頂きます。
お客様情報の取り扱い方針の変更
この基本方針は必要に応じて変更することがございます。最新の内容は本ホームページでご確認いただけます。


2020年7月1日
株式会社カシワ

ご利用ガイド

お支払いについて

お支払方法は、クレジットカード決済、銀行振込よりお選びいただけます。

クレジットカード決済

クレジットカード決済代行会社ゼウスでのお支払となります。
カード決済代行会社から、カード決済を行うURL(ページアドレス)をメールにてご案内しますので、ご案内日から3日の間に行ってください。カード決済手続き完了後、発送いたします。 VISA、Mastercard、JCB、AMEX、楽天カード等がご利用いただけます。

銀行振込

指定銀行口座にお振込みください。
銀行名:栃木銀行
支店名:おもちゃのまち支店
口座番号:普通 1008168
口座名義:株式会社カシワ
※振込手数料は、お客様のご負担となりますのでご了承ください。

お支払期限について

<クレジットカード決済の場合>
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

<銀行振込(前払い)の場合>
注文承諾メール到着後、5日以内にお振込み下さい。5日を過ぎて
振込みが確認できない場合は、自動キャンセルとさせて頂く場合があります。

表示価格について

当店の商品価格は全て消費税を含んだ税込価格となっております。

配送・送料について

<配送について>
配送業者を指定することはできませんのでご了承ください。
当店は日本国内の配送のみとなります。
個人様宅への配送ができない場合がございます。各商品ページに明記しておりますので予めご確認ください。

<送料について>
大型商品は、お届け先により追加料金が発生いたします。
・個人様宅へのお届けは4,000円追加となります。
・お届け先が、企業・法人は追加料金は発生しません。
・西濃運輸の営業所止めの配送も追加料金は発生しません。
(お客様にて営業所へ引き取りをお願いします)

各商品の明細に記されていますが、送料無料の商品でも、沖縄・一部離島地域では、別途追加料金が必要となります。
確定後改めてご連絡させていただきます。

発送・納品について

ご入金が確認でき次第の発送となります。
発送日/納品日の日時指定は受付できませんので、予めご了承ください。
宅配便での発送となりますので、通常
【当店発送日(営業日)】→ 中1~2日 →【お客様宅到着日】
となります。お住まいの地域によっては追加のお時間が掛かることもございますので、余裕を持ってご注文頂きますようお願いいたします。

※15時以降にご入金確認・ご注文いただいた分に関しましては、翌日分としてカウントいたします。
※商品の流通事情により発送まで日数を頂く場合がございます。その場合、メールにてお知らせいたします。
※年末年始、お盆、ゴールデンウィーク等の連休期間中は、発送までに日数をいただく場合がございます。

商品の返品交換について

商品を出荷する前に万全を期しておりますが、お手元に商品が届きましたら直ちに商品の破損や不備がないかチェックを行って下さい。 組立商品など組立作業中に破損に気付かれた場合は、補償が出来なくなりますのでご注意下さい。
お客様の【ご注文間違い】による返品交換はお受けいたしかねますのでご了承下さい。

「破損・不良・不足」などの場合、商品到着後7日以内に当店まで 【メール】または【電話】 【FAX】にてご連絡をいただいたものに限り交換とし、当店より引取り交換手配をさせていただきますので、着払いでの返品はご遠慮ください。
(料金は一切発生しません)

お客様の都合による返品・交換には応じておりません。
商品をお確かめの上ご注文いただくようにお願いいたします。
返金対応はいたしませんので、予めご了承下さいますようお願いいたします。

詳細は特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

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